Liên hệ GENKI

Liên hệ với chuyên gia tư vấn của Genki ngay hôm nay và chúng tôi sẽ giúp doanh nghiệp của bạn có mùi hương tuyệt vời ngay lập tức

Câu hỏi thường gặp

Phí giao hàng cho các đơn đặt hàng Online?

iGenki hỗ trợ giao hàng miễn phí cho tất cả các đơn hàng online từ ngày 01/07/2020 đến ngày 31/08/2020.

Giao hàng sẽ mất bao lâu?

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào địa điểm của quý khách. 

  • Khu vực Hà Nội, HCM: trong vòng 2h.
  • Khu vực khác: từ 1-3 ngày.
Cửa hàng có xuất hóa đơn, bao lâu thì nhận được?

Tất cả các sản phẩm của iGenky phân phối đều nhập khẩu chính hãng. Có đầy đủ hóa đơn và chứng từ hợp pháp. Sau khi thanh toán từ 1-2 ngày quý khách sẽ nhận được Hóa đơn – chứng từ cho đơn hàng.

Làm thế nào để kiểm tra hàng chính hãng?

Tất cả các sản phẩm của iGenky phân phối đều nhập khẩu chính hãng. Có đầy đủ hóa đơn và chứng từ hợp pháp. Quý khách sẽ được kiểm tra giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa: CO, CQ. 

Mỗi sản phẩm đều có mã tem kiểm định và mã số sản phẩm có thể kiểm tra trên trang Web của hãng sản xuất.

Bảo hành sản phẩm như thế nào

iGenki có chế độ bảo hàng chuẩn quốc tế cho từng loại sản phẩm. Vui lòng liên hệ để được tư vấn thêm!